Política de Privacidad

1. Quién es el responsable de sus datos

El responsable de la base de datos y del tratamiento es:

• Responsable: CalcuLatam S.A.
• Domicilio: Dr. Luis Bonavita 1266, Montevideo, Uruguay
• Correo de contacto: [email protected]

CalcuLatam no es una entidad financiera ni está supervisada por el Banco Central del Uruguay. No otorga préstamos, no capta depósitos ni realiza intermediación financiera.

2. Qué hacemos y cómo funciona el servicio

CalcuLatam es un sitio de calculadoras financieras que, además, permite a personas físicas residentes en Uruguay ponerse en contacto con instituciones financieras, corredores de seguros y contadores públicos para solicitar préstamos, cotizaciones de seguros o asesoramiento contable.

Sus datos se envían a esas instituciones únicamente si se cumplen las dos condiciones:

• usted completa voluntariamente uno de los formularios de solicitud, y
• usted acepta expresamente esta Política de Privacidad marcando la casilla de consentimiento.

Usar las calculadoras no genera ningún envío de datos. Los cálculos de salario, liquidación, aguinaldo, IRPF y demás herramientas no se almacenan ni se asocian a personas identificadas.

3. Qué datos recopilamos, y cuáles son obligatorios

Solo recopilamos los datos que usted ingresa voluntariamente en los formularios. Los campos marcados como obligatorios son los que la institución necesita para poder evaluar o cotizar: sin ellos la solicitud no puede procesarse.

Solicitud de préstamo

• Obligatorios: nombre, apellido, cédula de identidad, teléfono, correo electrónico, departamento, edad, situación laboral, ingreso mensual, monto solicitado, plazo deseado y si registra deudas en clearing.
• Facultativos: antigüedad laboral, institución de preferencia y motivo del préstamo. No darlos no impide enviar la solicitud.

Solicitud de seguro

• Obligatorios: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico y tipo de seguro. En seguro de automotor, además: documento de identidad, fecha de nacimiento, marca y modelo, año del vehículo, zona de circulación y localidad o barrio.
• Facultativos: versión del vehículo, combustible, género, aseguradora de preferencia y tipo de cobertura deseada.

Consulta a contador

• Obligatorios: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico y tipo de servicio requerido.
• Facultativos: tipo de empresa y detalle de la consulta.

En las solicitudes de préstamo y seguro le enviamos un correo con un enlace para verificar su dirección de email. Registramos si la verificación se completó y en qué momento.

No solicitamos ni almacenamos números de cuenta bancaria, claves ni datos de tarjetas de crédito. Tampoco recopilamos datos sensibles en el sentido del artículo 4 de la Ley 18.331 (origen racial o étnico, preferencias políticas, convicciones religiosas o morales, afiliación sindical, salud o vida sexual).

4. Para qué usamos los datos

• Conectarlo con la institución que corresponda al producto solicitado, para que evalúe su solicitud y lo contacte por teléfono, correo o mensajería.
• Validar la solicitud: verificar el formato del documento y del teléfono, confirmar su correo electrónico y detectar envíos automatizados o duplicados.
• Comunicarnos con usted respecto de la solicitud enviada.
• Estadísticas internas agregadas sobre el uso del sitio, para mejorar las herramientas. Estas estadísticas no identifican personas.

No utilizamos sus datos para elaborar perfiles crediticios propios ni tomamos decisiones automatizadas sobre el otorgamiento de créditos: esa evaluación la hace exclusivamente la institución financiera.

5. Con quién compartimos los datos

Al aceptar esta política usted autoriza expresamente que los datos de su solicitud sean comunicados a una o más instituciones financieras, corredores de seguros o contadores públicos con los que CalcuLatam mantiene acuerdos, con la finalidad de que evalúen su solicitud y lo contacten.

Modelo de negocio: CalcuLatam recibe una contraprestación económica de esas instituciones por cada solicitud que les remite. Se lo informamos expresamente para que su consentimiento sea informado. Esto no altera las condiciones que la institución le ofrezca ni implica que usted deba pagar nada: el servicio es gratuito para usted.

Con cada institución destinataria suscribimos un acuerdo que la obliga a usar sus datos únicamente para evaluar y responder su solicitud, a no cederlos a terceros y a guardar confidencialidad. Conforme al artículo 17 de la Ley 18.331, la institución que recibe los datos asume las mismas obligaciones legales que el cedente.

Fuera de eso, no vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros, salvo requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente.

Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiéndonos a [email protected].

6. Lo que CalcuLatam no garantiza

CalcuLatam no garantiza que la solicitud sea aprobada, que la institución lo contacte, ni las condiciones que esta le ofrezca. No es parte de la relación que surja entre usted y la institución, ni responde por ella. Las instituciones son las únicas responsables de las decisiones de otorgamiento y de las condiciones de contratación.

7. Cookies y analítica

CalcuLatam utiliza:

• Cookies técnicas necesarias: csrf_token, que protege los formularios frente a envíos fraudulentos, y la preferencia de tema claro u oscuro. Sin ellas el sitio no funciona correctamente.
• Google Analytics 4: mide visitas, páginas vistas, uso de las calculadoras y clics hacia los formularios, mediante cookies propias de Google. Nos permite saber qué herramientas se usan, no quién las usa. Puede inhabilitarlo con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
• Cloudflare: cookies técnicas de seguridad que distinguen tráfico legítimo de automatizado, y métricas anónimas de rendimiento.

Actualmente no mostramos publicidad en el sitio. Si esto cambiara, lo informaremos en esta política antes de activarla.

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas exigidas por el artículo 10 de la Ley 18.331 y el Decreto 64/020 para preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información:

• Cifrado de todo el tráfico mediante HTTPS/TLS.
• Cortafuegos de aplicación web y protección frente a envíos automatizados.
• Acceso a los datos restringido y protegido con credenciales.
• Copias de seguridad diarias cifradas en tránsito, con retención limitada y protección contra borrado.

Si se produjera una vulneración de seguridad que afecte sus datos, lo comunicaremos a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales dentro de las 72 horas de conocida, y a usted si la afectación fuera significativa, conforme al Decreto 64/020.

9. Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de sus datos personales, previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 18.331, escribiendo a [email protected] e indicando su número de documento en el cuerpo del mensaje.

• El acceso es gratuito, puede ejercerse cada seis meses y se responde dentro de los cinco días hábiles.
• La rectificación, actualización, inclusión o supresión se realiza dentro de los cinco días hábiles de recibida la solicitud.

También puede presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), autoridad de control en Uruguay, o promover la acción de habeas data prevista en el artículo 37 de la Ley 18.331.

10. Alertas y comunicaciones

Si usted se suscribe a las alertas de cotización, le enviamos un correo de confirmación y solo lo damos de alta cuando usted confirma. Cada comunicación incluye un enlace de baja que surte efecto de inmediato. No le enviamos publicidad de terceros.

11. Modificaciones de esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad publicando la versión actualizada en el sitio. Las modificaciones entran en vigor a los diez días de su publicación. Si el cambio afectara la finalidad del tratamiento o los destinatarios de sus datos, le solicitaremos un nuevo consentimiento.

12. Ley aplicable, jurisdicción y domicilio

Esta política se rige por la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay y su normativa reglamentaria. La autoridad de control es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Cualquier controversia se somete a la competencia de los tribunales ordinarios de la ciudad de Montevideo, Uruguay. Se fija domicilio a todos los efectos legales en Dr. Luis Bonavita 1266, Montevideo, Uruguay; el usuario constituye domicilio en el que haya indicado al completar el formulario.

13. Contacto

Para consultas, reclamos o para ejercer sus derechos:

Email: [email protected]