DICOM y Boletín Comercial: Cómo Salir
Plazo legal, consulta gratuita, el nuevo REDEC y cómo mejorar tu situación.
Plazo legal (Ley 19.628 y Ley 20.575)
Desde que la deuda se hizo exigible, se pague o no
Si pagás, el acreedor debe notificar el registro dentro de 7 días hábiles, y el procesador debe actualizar/bloquear el dato dentro de 3 días.
🆕 REDEC — el nuevo registro (desde abril 2026)
El Registro de Deuda Consolidada (Ley 21.680) es administrado por la CMF, incluye bancos + cooperativas + fintechs, y es confidencial: solo vos podés consultar tu propia deuda consolidada. Entra en vigencia el 1 de abril de 2026 y coexiste con DICOM, no lo reemplaza.
Tus derechos
Cómo salir de DICOM
- Pagá o regulariza la deuda con el acreedor.
- Guardá el certificado de pago.
- El acreedor debe notificar la actualización dentro de 7 días hábiles.
- Si no se actualiza, presentá tu comprobante directo a Equifax.
- Si no lo resuelven, reclamá ante SERNAC.
- Al cumplirse 5 años desde que la deuda venció, se elimina automáticamente, se haya pagado o no.
Mitos vs Realidad
MITO: "Un gestor me saca de DICOM más rápido"
REALIDAD: La ley ya obliga a eliminar el dato al pagar o cumplirse el plazo. No hay atajo posible.
MITO: "No puedo abrir cuenta bancaria estando en DICOM"
REALIDAD: CuentaRUT no exige historial crediticio, solo cédula.
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¿Qué es DICOM?
Es el Boletín Comercial de Equifax, un producto privado con información de morosidades. No es un organismo del Estado.
¿Cuánto tiempo dura una deuda en DICOM?
Máximo 5 años desde que se hizo exigible. Si pagás, el acreedor debe actualizar en 7 días hábiles.
¿Qué es el REDEC?
El nuevo registro público de deuda consolidada (Ley 21.680), administrado por la CMF, vigente desde abril 2026. Confidencial y coexiste con DICOM.
¿Puedo pagar para salir antes?
No hace falta ni tiene sentido: la ley ya obliga a la eliminación automática.
¿Puedo tener cuenta bancaria en DICOM?
Sí, la CuentaRUT de BancoEstado no exige historial crediticio.
Herramientas relacionadas
Datos actualizados: julio 2026. Información orientativa, no reemplaza asesoría legal. Fuentes: Ley 19.628, Ley 20.575, Ley 21.680 (REDEC), CMF.